1. Acceptance of Terms

By accessing or using TheMissingPeople.com (the “Platform”), you agree to be bound by these Terms & Conditions (“Terms”). If you do not agree, you must not use the Platform.

2. Nature of the Platform

The Platform is a public information and publishing service that allows users to create, display, and promote listings related to missing or found persons.

The Platform:

• Does not verify content
• Does not validate identities
• Does not confirm case status
• Does not act as an intermediary

3. Eligibility

You may use the Platform only if:

• You are at least 18 years old, or
• You have legal authority to act on behalf of another person or organization

4. User Accounts

Some features may require account registration.

You are responsible for:

• Maintaining the confidentiality of your account
• All activity performed under your account

5. User-Generated Content

5.1 Ownership & Awareness License

You retain ownership of the content you submit (“User Content”). By submitting content, you grant Xeosol Norge AS a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to use, reproduce, display, distribute, and share the content for public awareness purposes, including but not limited to:

• Awareness campaigns
• Social media publications
• Educational or informational materials
• Platform-related communications

This use is non-commercial in nature, does not transfer ownership, and does not permit commercial exploitation.

5.2 Responsibility & Consent

You confirm that all information submitted is accurate to the best of your knowledge and that you have the legal authority to publish it.

Legal requirements regarding consent, privacy, and publication of personal data may vary by jurisdiction. Where required by law, you confirm that you have obtained all necessary consents.

Xeosol Norge AS does not verify consent and relies solely on the submitter’s confirmation.

5.3 Prohibited Content

You must not submit content that:

• Is false, misleading, or defamatory
• Violates privacy or data-protection laws
• Encourages harassment, vigilantism, or violence
• Is discriminatory, hateful, or abusive
• Is submitted with malicious intent

6. Data Classification & Visibility

6.1 Public Case Data

Information submitted in a missing or found person report may be publicly visible, including (where provided):

• Name or aliases
• Gender
• Age or age range
• Religion or cultural identifiers
• Nationality or ethnic description
• Mental health or cognitive condition (where relevant)
• Physical description and photographs
• Last known or found location
• Date and circumstances of disappearance or discovery
• Public contact information
• Any other identification or awareness data

Public data is accessible worldwide and may be indexed or shared by third parties beyond the Platform’s control.

6.2 Non-Public Data

Any data not explicitly displayed as public is private by default, including:

• Account and login data
• Email addresses
• Internal identifiers
• Payment or billing data (if applicable)
• IP addresses, cookies, logs, and security data
• Internal moderation metadata

Non-public data is disclosed only where required by law or lawful authority.

6.3 No Hidden Case Data

The Platform does not maintain private investigative files beyond public listings and operational data.

6.4 Right to Account and Content Deletion

Users may request:

• Deletion of their user account
• Removal of submitted case listings

Due to public-interest considerations, removal of public case data may be restricted or delayed. Xeosol Norge AS cannot guarantee removal from third-party platforms once data is public.

7. Paid Services, Listings & Promotions

The Platform may offer paid digital services related solely to visibility and publishing.

Payment does not guarantee outcomes, recovery, verification, or legal priority.

8. Payments & Refunds

Refunds are governed by the Payments, Pricing, Refunds & Promotions Policy. Services are non-refundable once activated.

9. Automated Access & Scraping

Automated scraping or systematic extraction of content is prohibited without prior written consent.

10. Reporting & Moderation

Content may be reviewed, corrected, restricted, or removed at the Platform’s discretion.

11. No Guarantees & Limitation of Liability

The Platform is provided “as is”. Xeosol Norge AS is not liable for outcomes, losses, or damages arising from use of the Platform.

12. Suspension & Termination

Access may be suspended or terminated to protect platform integrity, compliance, or safety.

13. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Norway. Disputes shall be resolved by the courts of Norway, with Oslo District Court as the court of first instance.

14. Contact

📧 [email protected]
Xeosol Norge AS – Org. No. 930 085 677

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke TheMissingPeople.com («Plattformen») godtar du disse vilkårene («Vilkårene»). Dersom du ikke godtar vilkårene, skal Plattformen ikke benyttes.

2. Plattformens natur

Plattformen er en offentlig informasjons- og publiseringstjeneste som gir brukere mulighet til å opprette, vise og promotere oppføringer relatert til savnete eller funnede personer.

Plattformen:

• Verifiserer ikke innhold
• Validerer ikke identitet
• Bekrefter ikke sakers status
• Opptrer ikke som mellomledd

3. Hvem kan bruke Plattformen

Plattformen kan kun brukes dersom:

• Du er minst 18 år, eller
• Du har rettslig fullmakt til å handle på vegne av en annen person eller organisasjon

4. Brukerkontoer

Enkelte funksjoner krever opprettelse av brukerkonto.

Du er selv ansvarlig for:

• Å holde kontoen sikker
• All aktivitet som skjer via kontoen

5. Brukergenerert innhold

5.1 Eierskap og rett til bruk i bevisstgjøringsformål

Du beholder eierskapet til innholdet du publiserer. Ved publisering gir du Xeosol Norge AS en verdensomspennende, ikke-eksklusiv og royaltyfri rett til å bruke, vise, dele og distribuere innholdet for offentlige bevisstgjøringsformål, inkludert:

• Informasjonskampanjer
• Publisering i sosiale medier
• Opplærings- og informasjonsmateriell
• Plattformrelatert kommunikasjon

Bruken er ikke-kommersiell, og eierskap overføres ikke.

5.2 Ansvar og samtykke

Du bekrefter at informasjonen er korrekt etter beste evne, og at du har rettslig grunnlag og nødvendig samtykke til å publisere den.

Krav til samtykke, personvern og publisering av personopplysninger kan variere mellom land. Der dette kreves etter gjeldende lokal eller internasjonal lovgivning, bekrefter du at nødvendig samtykke er innhentet.

Xeosol Norge AS kontrollerer ikke samtykke og baserer seg på innsenders bekreftelse.

5.3 Forbudt innhold

Det er ikke tillatt å publisere innhold som:

• Er uriktig, villedende eller ærekrenkende
• Bryter personvern- eller personvernlovgivning
• Oppfordrer til trakassering, selvtukt eller vold
• Er diskriminerende eller hatefullt
• Publiseres i ond tro

6. Dataklassifisering og synlighet

6.1 Offentlig saksinformasjon

Følgende kan vises offentlig dersom oppgitt:

• Navn eller alias
• Kjønn
• Alder / aldersgruppe
• Religion eller kulturelle kjennetegn
• Nasjonalitet eller etnisk beskrivelse
• Psykisk helse eller kognitiv tilstand (der relevant)
• Bilder og fysisk beskrivelse
• Siste kjente eller funnsted
• Tidspunkt og omstendigheter
• Offentlig kontaktinformasjon

Opplysningene er globalt tilgjengelige og kan indekseres eller deles av tredjepart.

6.2 Ikke-offentlige data

Alle data som ikke vises offentlig er private som standard, inkludert:

• Konto- og innloggingsdata
• E-postadresser
• Betalingsinformasjon
• IP-adresser, logger og sikkerhetsdata
• System- og modereringsmetadata

Slik informasjon utleveres kun når det kreves ved lov eller rettslig pålegg.

6.3 Ingen skjulte saksdata

Plattformen fører ingen private saksmapper eller etterforskningsfiler utover offentlig innhold og teknisk driftsdata.

7. Betalte tjenester

Plattformen kan tilby betalte tjenester som:

• Tidsbegrensede oppføringer
• Fremhevede oppføringer
• Økt synlighet

Betaling gir kun digital synlighet og innebærer ingen garanti for resultat.

8. Betaling og refusjon

Refusjon reguleres av egen policy. Etter aktivering er tjenester ikke-refunderbare.

9. Automatisert tilgang

Automatisert uthenting av innhold er forbudt uten skriftlig samtykke.

10. Moderering

Plattformen kan fjerne, begrense eller korrigere innhold ved behov. Mindre språklige rettelser innebærer ikke verifisering.

11. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Xeosol Norge AS er ikke ansvarlig for beslutninger, utfall eller tap.

12. Lovvalg og verneting

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister avgjøres av Oslo tingrett.